luck7 mengambil perlindungan data peribadi anda dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan platform permainan kami.
Komitmen Kami
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan luck7 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat tersebut atas sebab yang sah.
luck7 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan nyata daripada ahli berkenaan.
Proses pengesahan identiti (KYC) di luck7 dijalankan melalui saluran yang selamat dan disulitkan. Dokumen pengesahan anda tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan oleh keperluan kawal selia.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Sebarang permintaan berkaitan data boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami bila-bila masa.
luck7 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan dan pengurusan data kami dijalankan mengikut peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
Ringkasan Dasar Privasi luck7
Kami hanya mengumpul data yang diperlukan, tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga, melindungi data dengan penyulitan tahap industri, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda.
luck7 ("kami", "platform" atau "luck7.bar") komited untuk melindungi privasi semua ahli dan pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan luck7, anda bersetuju bahawa data peribadi anda akan diproses seperti yang diterang kan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami mengesyorkan anda menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.
Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan luck7 termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih (Android & iOS), dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Kami menyemak dan mengemaskini dasar ini dari semasa ke semasa untuk memastikan ia mencerminkan amalan terkini dan mematuhi perubahan undang-undang yang berkuat kuasa.
luck7 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi, pemulihan kata laluan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data sesi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan, analitik platform |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi | Pemantauan permainan bertanggungjawab, peningkatan perkhidmatan |
| Data Kuki | Kuki sesi, keutamaan pengguna, data analitik | Pengalaman pengguna yang lebih baik, analitik tapak web |
Nota Penting
luck7 tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit atau kata laluan perbankan dalam talian anda secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui get pembayaran pihak ketiga yang telah disahkan dan dikawal selia.
Setiap data yang kami kumpul digunakan atas sebab yang sah dan jelas. luck7 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
luck7 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
luck7 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami berurusan adalah terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dipersetujui secara khusus.
Amaran
luck7 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada pihak pengiklan atau broker data. Jika anda menerima komunikasi yang tidak diminta yang mendakwa berasal daripada luck7, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
luck7 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna sepenuhnya. Anda turut bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun luck7 anda. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa dan pastikan anda log keluar daripada akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
luck7 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pilihan pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian ciri platform luck7.
Sebagai ahli luck7, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. luck7 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta agar pemprosesan data anda dihadkan dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan luck7 melalui e-mel atau live chat dalam aplikasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
luck7 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Panduan am tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti dengan selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
luck7 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila sebarang perubahan ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform luck7 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data luck7 sedia membantu.
Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.
Soalan Lazim